Leie bobil i Hamburg
fra 770,30 kr/natt

Camper Castle, Hamburg, skrevet 10 måneder siden

Fra starten av kjøreturen lyser varsellampen for "lavt oljenivå" når vi starter. Vi tenkte ikke noe på det, for vi antok at bilen hadde blitt sjekket for dette. - Vi fylte opp med ferskvann den 8. august. - Hver gang vi tok vann eller helte det i vasken (kjøkken eller bad), kom det vann inn i bobilen. - Den 10.8. oppdaget vi at gråvannet ikke kunne tømmes. Vi ringte da Roadsurfer og ba om hjelp. - Vi la også merke til at det dryppet under bobilen hver gang vi tok vann. - Det neste verkstedet vi fikk anbefalt av Roadsurfer hadde ingen ledige teknikere den 12. august, og vi ble avvist. - Bobilen ble reparert den 13. august. 2 ting var feil og ble reparert (1x en forbindelse mellom 2 spillvannstanker var løs 》forklaring på drenering innvendig i bobilen; 1x kranen på badet var defekt og måtte skiftes ut 》forklaring på dryppingen under bobilen). Jeg har sendt inn fakturaen. Dessuten: legg merke til at oljenivået er lavt - fra 13. august på ettermiddagen fungerte vannsystemet!!!! - den 14. august kjøpte vi 1 liter motorolje (jeg sendte inn fakturaen), som vi fylte helt opp (oljenivået nådde 4 av 5) - den 15.8. gikk bensinen ut. Reserveflasken var/er også tom! Vi kunne ikke lage mat eller varme (det var 7 grader ute! Vi var i Norge) - Den 16. august fant vi noen som kunne fylle opp en tysk gassflaske (jeg sendte inn regningen) og hadde gass igjen. Fra kvelden den 16. august var det ikke flere problemer. For å oppsummere, i tillegg til de innsendte fakturaene, ønsker vi en passende kompensasjon for a) tidstapet (leting etter et verksted, ytterligere 2 dager på ett sted for å få WM reparert, omveier for å få de tyske gassflaskene fylt opp igjen) b) de mange unødvendige campingplassoppholdene vi hadde på grunn av avløpsvannproblemet (vi kunne ikke tømme avløpsvann i vasken) c) begrensningene i tjenestene (spillvann i 5 dager, gass i 1 dag). Vi bestilte og betalte for en full WM og fikk en begrenset WM. Totalt er det 6 dager pluss ekstra kostnader for bensin (omveier) og campingplasser, pluss og spesielt tiden vi måtte investere i WM i stedet for å nyte ferien, som vi gjør omfattende erstatningskrav for.