Leie bobil i Melbourne
fra 397,76 kr/natt

Apollo 4WD Adventure, Melbourne, skrevet 4 måneder siden

Apollo-teamet er vennlig og avslappet. Henting og levering tar lang tid – minst to timer hver, siden organiseringen på stedet er litt kaotisk. Vær forsiktig: De prøvde å «prakke» oss på en bil med alvorlige steinslag i synsfeltet. Vi insisterte på å bytte. Det tok ytterligere to timer, siden vi hadde bestilt en spesiell 4WD-modell. Begge bilene hadde over 170 000 km på telleren, men var teknisk i orden. Dokumentasjonen av eksisterende skader ble gjort unøyaktig, men ved tilbakelevering ble det også håndtert like slurvete. Det blir praktisk talt ikke gitt noen instruksjon, man blir henvist til appen for alt. Noen ganger ble nye komponenter som et nytt fortelt montert, som vi måtte finne ut av selv. Vi fikk godkjenning for ruter, men måtte aktivt be om det. Det lokale teamet var overrasket over at noen spurte om det, og sørget deretter for å få bekreftelse via e-post fra hovedkontoret. Totalt sett middels til bra, selv om vi hadde forventet betydelig mer profesjonalitet

Apollo Euro Deluxe, Melbourne, skrevet 5 måneder siden

Det bobilen var en total katastrofe.

Apollo Euro Plus, Melbourne, skrevet 6 måneder siden

Dessverre hadde vi en veldig skuffende opplevelse med bobilen, spesielt med tanke på hvor mye den kostet og at vi betalte ekstra for stressfri-pakken. Fra tidlig av blinket motorvarsellampen stadig. Da vi leverte bobilen tilbake til depotet i Sydney, fikk vi beskjed om at de ikke kunne skanne den fordi lampen ikke lyste på det tidspunktet. Som mekaniker vet jeg at feilkoden fortsatt ville vært lagret, men dette ble avfeid. Toalettet lekket også. Vi fikk beskjed om at dette skyldtes at vi ikke hadde montert det riktig, men selv etter at de sa at de hadde fikset det, fortsatte det å lekke. Det var heller ikke noen blå toalettabletter, så vi måtte kjøpe våre egne. Dørsensorene fortsatte å gå av under hele turen, noe som var veldig frustrerende. Vi tok også opp dette, men det ble ikke gjort noe med det. Det var en rekke grunnleggende ting som manglet eller ikke var opp til standard. Vindusvaskerbeholderen hadde bare vann i seg, så vi kunne ikke rengjøre insekter ordentlig fra frontruten, noe som ble et reelt sikkerhetsproblem under kjøring. Grillen var skitten og ubrukelig, og det var ikke noen lighter eller fyrstikker til gasskomfyren. Dette førte til en spesielt stressende situasjon klokka 03.00 om natten, da vi trengte å koke vann for å lage melk til vår 4 måneder gamle baby. Da vi ikke hadde noen måte å tenne komfyren på, måtte vi gå ut og lete etter en åpen butikk midt på natten. Det var ikke bare ett problem, men mange små problemer som samlet seg og ødela ferien vår fullstendig. I stedet for å slappe av, var vi konstant bekymret for en campingbil som kostet oss mye penger. Vi betalte for en stressfri pakke, men alt vi fikk var stress. Vi følte at våre bekymringer ikke ble tatt på alvor, og totalt sett var opplevelsen veldig skuffende. Vi setter pris på at dette blir undersøkt og at vi får en form for kompensasjon for den innvirkningen dette hadde på turen vår.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, skrevet 7 måneder siden

Vi var generelt fornøyde med kjøretøyet. Dessverre hadde vi blindpassasjerer om bord under hele den fire ukers lange reisen. Kakerlakkene gjemte seg om dagen i skapene og bak trepanelene. Men om natten skjedde det av og til at de krabbet rundt på en, noe som det tok litt tid å venne seg til. I tillegg klarte vi ikke å bli kvitt den ekle lukten som kom fra gråvannstanken. Selv om vi skyllet hele systemet grundig tre ganger, stinket det stadig forferdelig av svovel. Hver 20. til 30. sekund hørtes et akustisk alarm som indikerte at skyvedøren ikke var lukket. Men den var lukket, og noen ganger kunne man bare åpne den hvis en person utenfra hjalp til. Apollo-servicestasjonen var veldig imøtekommende og tok seg av problemet umiddelbart. Dessverre uten hell, noe som ble klart kort tid etter. Heldigvis kunne vi løse problemet selv. Campervanen var godt utstyrt, sengen var komfortabel og det var god plass. Motoren fungerte perfekt, slik at vi kunne oppleve reisen vår med mange fine inntrykk, akkurat som vi ønsket.

Apollo Euro Camper, Melbourne, skrevet 9 måneder siden

Alt var perfekt, bortsett fra noen små mangler/glemte ting i rengjøringen av den leverte bobilen. Utmerket service, henting og levering av kjøretøyet. Anbefales.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, skrevet over ett år siden

I det store og hele var bobilen grei. Innredningen var profittorientert. Til dels svært upraktisk og billig utførelse. Sparsomt utstyrt med servise og bestikk. Dessverre var det ingen myggnett bortsett fra i det ene takvinduet. Dette er egentlig ikke mulig i Australia. Dekkene var ganske slitte. Dekkene burde vært skiftet ut snarest. Bad ok, men dessverre uten håndvask. Måtte gjøres i kjøkkenvasken. Det var veldig vanskelig å gjøre om setene til en seng. Vi gjorde det da heller aldri. Ulempe, du kommer ikke til oppbevaringsrommene under setene. under setene. Bobilens motor og utførelse er bra. Utstyret i denne bobilen ser imidlertid ut til å være standard her. Vi har sett flere med samme utstyr, også fra andre leverandører.

Apollo Euro Camper, Melbourne, skrevet over ett år siden

14 dager på østkysten av Australia: Overleveringen og orienteringen om kjøretøyet var veldig nyttig. Tilbakeleveringen var rask og ukomplisert. Bortsett fra noen få tegn på slitasje innvendig og utvendig, fungerte kjøretøyet og teknologien om bord uten problemer. Det kunne ha vært litt renere noen steder.

Apollo Euro Camper, Melbourne, skrevet nesten 3 år siden

God og romslig bil

Mighty Deuce, Melbourne, skrevet 3 måneder siden

Vi leide en Mighty Deuce-bobil for to personer i fire uker med «alt inkludert»-pakken. Både kjøretøyet og servicen vurderer jeg som god. Spesielt kundeservicen i Brisbane var enestående! Fantastisk. Kjøretøyet er svært romslig, har gode kjøreegenskaper og var i god stand. Vi hadde noen problemer med sidedøren (den satte seg fast) og mindre ting, men det påvirket ikke turen vår. Det blir ett poengs trekk for opplæringen i Melbourne. Den – sannsynligvis fortsatt svært uerfarne – medarbeideren gikk under opplæringen bare inn på de absolutt grunnleggende tingene, som alle med sunn fornuft kan finne ut av. Eventuelle særtrekk ved minibussen, som senere viste seg å være svært viktige, ble utelatt. Hun kunne ikke svare på et eneste spørsmål. Hun prøvde tydeligvis, men visste ikke hva som virkelig var viktig. Alt i alt anbefaler jeg Mighty videre.

Mighty Highball, Melbourne, skrevet 3 måneder siden

Vennlig og rask betjening, også på mellomstasjonene, for eksempel ved skifte av sengetøy. Noen artikler var ikke tilgjengelige, men vi fikk tak i dem uten problemer på et annet sted. Det er imidlertid kun steder i store byer, så det kan være et problem hvis man ikke kommer forbi der. Campingbilen var godt utstyrt

Mighty Double Up, Melbourne, skrevet 6 måneder siden

Vi var generelt veldig fornøyde. Dessverre fungerte ikke varmtvannet i løpet av hele leieperioden. Kjøleskapet ga oss også problemer. Men alt i alt gikk det bra, og vi kommer til å bestille her igjen. Tusen takk.

Mighty Double Up, Melbourne, skrevet 7 måneder siden

Kundeservicen er dårlig: både ved overtakelsen og leveringen av bobilen hadde den ansatte knapt tid, alt måtte gå veldig fort. Knapt noen forklaring av bobilen ved overtakelsen, og stress ved leveringen. Ved levering ble vi også «lurt» til å ta en taxi («samme pris som Uber») – ikke tale om! Uber ville ha kostet 1/3 av taxiprisen. Vi hadde et problem med taket underveis (et lite hull), meldte dette til veihjelpen via e-post (med bilde) og ringte også. På telefonen sa de at de skulle ringe tilbake. Men jeg hørte ingenting på tre dager, så jeg sendte en ny e-post om at vi i mellomtiden hadde reparert taket midlertidig med tape og presenning. Da kom det endelig et svar fra veihjelpen, men det lød at de frarådet å klatre opp på taket av bobilen! Jeg hadde forventet at en profesjonell kundeservice umiddelbart ville oppgi hvor nærmeste verksted var, slik at vi kunne få løst problemet. Til slutt hadde sengetøyet vi også hadde leid (eller madrassen) tydeligvis veggedyr, slik at sønnen min og jeg var fullstendig full av bitt! Dessverre fant vi først ut etter en stund at dette var veggedyr!

Mighty Deuce Plus, Melbourne, skrevet 7 måneder siden

Flott Mercedes-lastebil med automatgir, komfortabel. Etter min mening mangler den vinduer som kan åpnes med myggnett bak på høyre og venstre side, som på sidedøren, for å skape en bris og sove med vinduene åpne... Ellers er alt i orden. Takk, jeg vil definitivt leie den igjen.

Mighty Highball, Melbourne, skrevet omtrent ett år siden

Bilen var litt eldre, men i god stand. Størrelsen på kjøretøyet var veldig bra med tanke på kjøreegenskaper, og det var ingen problemer med å parkere.

Mighty Double Down, Melbourne, skrevet over ett år siden

Kjøretøyet passet perfekt for vår roadtrip. Vi hadde ingen store problemer til tross for at vi kjørte mer enn 1000 km på 4 dager. Bilen var til og med veldig behagelig å kjøre. Bilen hadde imidlertid noen mindre feil (gassflaskedør som åpnet seg av seg selv, sidedør som ikke lukket seg ordentlig) + renholdet var ikke bra (det var spor etter sølt drikke og litt skitt i bagasjefellene). Når det gjelder komfort, er den nederste sengen ganske komfortabel, men litt liten for 2 voksne. Den øverste køya var litt hard. Alt i alt var vi fornøyde med bilturen vår.

Mighty Double Up, Melbourne, skrevet over ett år siden

Egentlig var alt perfekt, bare briefingen burde ha vært mer omfattende....

Chubby Camper, Melbourne, skrevet 2 måneder siden

Helt perfekt. Vi fikk virkelig mye for pengene. Personalet var vennlig og profesjonelt. Bilen var i veldig god mekanisk stand.

Kuga Camper, Melbourne, skrevet over ett år siden

Alt TIP TOPP. Vi var tre personer som reiste, og vi var veldig fornøyde.

Chubby Camper, Melbourne, skrevet over 3 år siden

Det var en fantastisk opplevelse å kjøre nedover Great Ocean Road, og varebilen gjorde det så mye bedre på slutten av turen at jeg hadde så mange flotte minner å ta med meg hjem.

Polaris 2, Melbourne, skrevet 5 måneder siden

Vi var på tur i Australia i seks uker med Polaris 2, og må dessverre si at beslutningen om å bestille en bobil hos Star RV var den dårligste vi kunne ha tatt. Vi hadde bevisst valgt et relativt nytt kjøretøy og håpet på en avslappet ferie. På «Trustpilot» skriver selskapet om sine bobiler: «Våre gjennomtenkte bobiler utnytter plassen optimalt. Vi tilbyr et kompetent supportteam og har en 24-timers service for veihjelp» (utdrag). Det motsatte er tilfelle. TV-en blokkerte adgangen til kjøretøyet via skyvedøren på siden og slo gjentatte ganger mot kjøretøyets betjeningsdisplay under kjøringen og skadet det, slik at visse funksjoner ikke lenger var tilgjengelige eller feil verdier ble angitt. Hvis det bakre venstre vinduet ble åpnet, gikk skyvedøren imot det. Dette kan føre til store skader. Klimaanlegget på taket var svært uheldig plassert i den fremre delen av kjøretøyet og hadde ingen effekt i baksetet eller i soveområdet. Kompetent personale i filialene er ikke tilgjengelig i helgene. Man blir avvist og må komme tilbake neste virkedag. 24-timers veihjelp via den oppgitte hotline ender i en lang kø, og når man beskriver problemene med bilen, blir man lovet hjelp og tilbakemelding, men dette blir ikke gjennomført. Det kommer ingen tilbakemelding, eller først flere uker senere. Svar på e-post uteblir eller tar flere dager. De alvorligste manglene: - Trinnene på siden var defekte og vanskelige å trekke ut. - Mikrobølgeovnen var ikke festet og skjøv seg stadig ut av skapet under kjøring. - 2-brenners komfyren sluttet å fungere av og til. - Lokket på bensinpåfyllingsrøret kunne ikke låses. - Takvinduet på toalettet kunne ikke låses og åpnet seg under kjøring. - Vindusviskermotoren sluttet å fungere. - Permanent servicevarsel (skift motorolje) og for lite olje i motoren. Veihjelpen rådet oss til ikke å kjøre videre. Et annet stort problem var den andre batteriet, som blant annet forsynte vask, toalettspyling, heisebed, belysning og kjøleskap når kjøretøyet ikke var koblet til 230 V. Dette batteriet viste 0 % etter ca. 4 timer, til tross for solceller på taket. Vi var derfor avhengige av campingplasser med strøm, noe som medførte ekstra kostnader. Til tross for at vi flere ganger tok med bilen til filialene, ble ikke den andre batteriet skiftet. På vår reise måtte vi, i tillegg til Melbourne, besøke Star RV-avdelinger i Adelaide og Perth, men der kunne de dessverre bare hjelpe oss i begrenset grad eller på kort sikt. Problemene med elektrisiteten oppstod gjentatte ganger, noe som kostet oss en helg i Adelaide, fordi det ikke var noen mekaniker der på lørdag som kunne løse problemene med elektrisiteten. I Gracetown ved Margert River ventet vi forgjeves i tre dager på tilbakemelding, hjelp eller adressen til et verksted som kunne fikse feilmeldingene om «motorolje». Det som gjorde saken enda vanskeligere, var at verkstedene ikke utfører reparasjoner uten tillatelse fra utleiefirmaet, selv om man er villig til å betale med egen kredittkort. Etter tre dager med forgjeves venting var vi ikke lenger villige til å tilbringe flere feriedager foran fullbookede campingplasser. I Perth hadde de i det minste utført oljeskiftet som feilmeldingen indikerte, slik at vi i det minste kunne kjøre videre. Problemene med elektrisiteten ble heller ikke løst her. Først de siste tre feriedagene (av seks uker) tilbød de oss å finne et verksted. Da ville vi ha mistet enda flere feriedager, og selskapet kunne ha satt bilen tilbake i utleie umiddelbart etter at vi hadde levert den tilbake. 5 tapte feriedager og utallige timer over flere dager, hvor vi prøvde å nå kundesupport via telefon eller e-post. Etter ferien sendte vi inn en klage. Etter 14 dager har vi fortsatt ikke fått svar.

Polaris 6, Melbourne, skrevet over ett år siden

Bobilen var i dårlig stand. Lekkasjer ved vinduer (bildet) og klimaanlegg. Lysene blinket eller fungerte ikke. Kjøleskap og senger luktet og gulvet var skittent (bilde). Alarmsignal ved start, nøkkelbatteri var dødt og bremser trolig utslitt.