Leie bobil i Edinburgh
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Traveller Plus, Edimburgo, skrevet over ett år siden

O veículo estava bem, mas tinha alguns danos, incluindo dois que não foram assinalados (nós próprios documentámos isso com fotografias no primeiro dia). Mas, tirando isso, proporcionou-nos umas óptimas férias de campismo na Escócia durante 2 semanas e a tecnologia não nos desiludiu.

Traveller, Edimburgo, skrevet omtrent 2 år siden

Recebemos um carro que não tínhamos alugado. Tínhamos um beliche duplo (lá em cima para crianças até 70kg), mas éramos 4 adultos e tínhamos escolhido deliberadamente o outro modelo. O levantamento só foi possível 4 horas depois. Prometeram-nos uma indemnização, mas até agora não fomos contactados e os nossos emails não foram respondidos.

Voyager, Edimburgo, skrevet over 2 år siden

Esta autocaravana está muito mal conservada. Não tem tampa para o depósito de água, a bomba de água desliga-se, o manípulo da água cinzenta está partido, tive de me meter debaixo da autocaravana para a abrir e a janela do tejadilho fecha mal e acabou por voar..... Enviámos o processo para o endereço de correio eletrónico que nos foi fornecido há uma semana, mas não obtivemos resposta. Estamos a pedir uma compensação financeira.

Duo Plus, Edimburgo, skrevet omtrent 3 år siden

Tudo, até mesmo todos os pedidos especiais, conforme reservado, estavam disponíveis. A recolha e a apresentação foram simpáticas e agradáveis. A entrega foi rápida e sem problemas.

Voyager, Edimburgo, skrevet over 3 år siden

O pessoal da estação de Boxburn, na Escócia, foi extremamente simpático e a autocaravana muito bem equipada e confortável. É também fácil de conduzir, apesar do seu tamanho (8m). O único problema foi o facto de termos de reabastecer ad blue, o que nos custou tempo, dinheiro e um desvio. De resto, foi tudo ótimo, chegámos a sítios muito bonitos na Escócia.

Mystery 2, Edimburgo, skrevet 4 måneder siden

Infelizmente, não posso dar uma boa avaliação do veículo que recebemos, pois tivemos muitos problemas durante a viagem. A única coisa boa foi a experiência de condução. Além disso, a eletricidade nunca funcionou sem o motor ligado. A bateria auxiliar nunca funcionou durante a nossa viagem de 5 dias. Não conseguimos refrigerar, acender as luzes, carregar os nossos dispositivos, descarregar a sanita nem tomar um banho quente. Nada era possível sem o motor ligado. Tivemos de fazer tudo rapidamente para que a bateria do carro não acabasse a meio da viagem. Também tentámos contactar a assistência na estrada e ninguém nos pôde ajudar, um dos números não era da filial onde levantámos o veículo, por isso quase não fizeram nada. Além disso, a comunicação era limitada e demoravam pelo menos um dia a responder. No geral, foi uma experiência muito infeliz.

Mystery 5, Edimburgo, skrevet 4 måneder siden

Tivemos algum problema com o vazamento da torneira, que, devido à inclinação, deixava cair água no meio da caravana. O aquecimento não funcionava bem e, além disso, entrava muito ar pela grade atrás do frigorífico (por isso, à noite, precisávamos ligar o aquecimento). O veículo era bastante novo e fácil de conduzir. Todos os sistemas de gestão do veículo eram muito intuitivos.

Vista, Edimburgo, skrevet 4 måneder siden

As pessoas que dormem na tenda do tejadilho têm frio. Dificuldade em fechar o tejadilho elevável devido a uma fechadura gasta ou avariada. Cassete da sanita demasiado pequena para 4 pessoas. Dormimos muito bem na cama de baixo.

Mystery 4, Edimburgo, skrevet 5 måneder siden

Ainda estou à espera do meu depósito de 2500 £, apesar de tudo estar perfeito quando devolvi o veículo. A autocaravana está em mau estado. A cama rebatível está avariada e bate constantemente nas paredes durante a condução. As redes de segurança da cama rebatível não podem ser reparadas porque os ganchos também estão avariados. Contactei o apoio ao cliente duas vezes no início do aluguer e disseram-me que me ligariam de volta, mas continuo à espera das chamadas, sem qualquer resolução para os problemas. A base do colchão da cama na parte de trás é menor do que a cama e está presa. O fogão estava inutilizável porque o revestimento estava destruído. Os pratos estavam sujos. O gás GPL não pôde ser reabastecido nas estações de serviço Morrisons porque, segundo eles, a instalação não estava em conformidade com as normas, na sequência de uma explosão.

Mystery 2, Edimburgo, skrevet 5 måneder siden

Tinham confirmado que nos dariam a autocaravana mais pequena, mas acabaram por nos dar a maior. O toldo exterior estava avariado, apesar de no sítio da Internet estar escrito que estava disponível. Não havia nem um ***** nem uma pá de lixo na autocaravana. O serviço é muito mau, ligámos várias vezes sem resposta e quando precisámos do técnico porque a caldeira não estava a funcionar não obtivemos resposta, pelo que passámos 5 dias sem água quente ou aquecimento. Quando trouxemos a carrinha de volta e apontámos os vários problemas, apenas pediram desculpa.

Mystery 6, Edimburgo, skrevet 5 måneder siden

O veículo estava limpo e em bom estado. Os artigos mais pequenos, como suportes e clipes, estavam parcialmente danificados e o revestimento da panela do conjunto de cozinha estava completamente riscado. A autocaravana em si era relativamente nova e conduzia perfeitamente. A recolha e a entrega foram organizadas de forma profissional e sem qualquer papelada.

Adventurer 6 Berth, Edimburgo, skrevet 9 måneder siden

Um bom veículo, fácil de manusear, mas um pouco curto para seis pessoas (capacidade de água, espaço interior, mesa). Bastante confortável e com um design moderno muito agradável, ficámos desiludidos com alguns elementos que não funcionavam (fecho interior da porta da sala, duas tomadas USB, alguns puxadores laterais), mas na minha opinião a culpa é dos anteriores locatários que não os cuidaram. Faltavam dois calços de roda para manter o veículo nivelado. A receção foi agradável e profissional. A roupa de cama era de boa qualidade.

Voyager 4 Berth, Edimburgo, skrevet 10 måneder siden

Foi a nossa primeira viagem numa carrinha de campismo. Uma óptima experiência. Tudo estava perfeito.

Voyager 4 Berth, Edimburgo, skrevet over ett år siden

No momento da recolha, foi o du jour durante algum tempo, porque vieram mais pessoas do que as que tinham pessoal. Felizmente, estava sol e pudemos esperar lá fora. Fizemos uma visita guiada à caravana e tirámos fotografias de tudo. Lá dentro também recebemos uma pequena explicação e depois fomos autorizados a sair. A caravana conduziu sem problemas e, em termos de condução, houve poucos problemas. Mas como o estado das estradas é muito mau, todos os parafusos vibraram e as portas deixaram de funcionar corretamente. Também era quase impossível voltar a colocar o televisor no seu suporte depois de o utilizar. As calhas de uma porta só estavam fixas com 1 parafuso em vez de 5. Consequentemente, já não podíamos fechar completamente a porta porque já não abria. Contactámos a empresa e recebemos uma meia resposta de que só tínhamos de digitalizar o código QR e preencher algo lá. As camas não eram muito confortáveis e a roupa de cama que as acompanhava era boa, exceto os lençóis. Não havia nenhum tipo de borda elástica ou algo do género, por isso tínhamos de fazer a cama toda de novo todas as noites. No caminho recebemos uma mensagem a dizer que o adBlue tinha acabado, contactámos novamente o serviço de apoio ao cliente e foi-nos permitido encher o depósito e ficar com o recibo e depois recebemos o dinheiro de volta, o que foi muito decente. Devolvemos a autocaravana 2 dias mais cedo porque ambos tínhamos problemas de costas por causa da cama. Isso era possível todos os dias úteis até às 4 da manhã. No tempo que tivemos de esperar, pudemos esvaziar a autocaravana e voltar a colocar tudo no carro, o que foi excelente. Depois fomos ajudados sem problemas e pudemos partir. Esquecemo-nos dos óculos Hard Rock e voltámos a ligar para o serviço de apoio ao cliente. Eles tiraram-nos da autocaravana e pudemos ir buscá-los ao balcão sem mais problemas. Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis.

Adventurer 6 Berth, Edimburgo, skrevet over ett år siden

Excelente

Wanderer 4 Berth, Edimburgo, skrevet omtrent 2 år siden

A autocaravana estava em óptimas condições, os funcionários muito simpáticos e o tratamento/entrega sem complicações. Obrigado :)

Voyager 4 Berth, Edimburgo, skrevet omtrent 2 år siden

Uma carrinha de campismo muito espaçosa e agradável, no entanto a roupa de cama está muito gasta e sente-se as ripas por baixo, pelo que não é muito agradável, e a televisão nunca funcionou para nós. De resto, tudo foi ótimo!